Buharkent Meslek Yüksekokulu

1. Yarıyıl Atatürk İlkeleri ve İnkılap Tarihi

Z

Ä°ngilizce Dil Becerileri

Z

Çağrı Merkezi Yönetimi I

Z

Ofis Programları

Z

Davranış Bilimleri

Z

Diksiyon

Z

Bağımlılıkla Mücadele

S

Acil Durum ve Afet Yönetimi

S

Genel Ä°ÅŸletme

S

GiriÅŸimcilik

S

Genel Ekonomi

S

Temel Hukuk

S

Çağrı Merkezlerinde Kişisel Gelişim

S

Temel İlkyardım Bilgisi

BDS

El Sanatları ve Tasarım

BDS

Ritim ve Gelenek: Türk Halk Oyunları

BDS

Popüler Kültür, Medya ve Gündelik Yaşam

BDS

Öz Farkındalık Gelişimi

BDS

Etkili Ä°letiÅŸim Teknikleri

BDS

KiÅŸisel GeliÅŸim Teknikleri

BDS

Bilgi Kaynaklarına Erişim ve E-Öğrenme

BDS

Yapay Zeka ve Uygulamaları

BDS

Gastronomi ve Seyahat

BDS

Çevre ve Atık Yönetimi

BDS

Sinema Sanatı

BDS

Takım Sporlarından Voleybol

BDS

Takım Sporlarından Futbol

BDS

Ahşap Sanatları

BDS

Origami Uygulamaları

BDS

Gönüllülük Çalışmaları

BDS

Kooperatifçiilik

BDS

Güncel Ve Popüler Müzikler

BDS

Oyun, Dans Ve Müzik

BDS

Türk Halk Müziği Koro-I

BDS

KiÅŸisel Finans

BDS

2. Yarıyıl Kariyer Planlama

Z

İş Sağlığı ve Güvenliği

Z

Türk Dili

Z

Çağrı Merkezi Yönetimi II

Z

Çağrı Merkezlerinde İnsan Kaynakları Yönetimi

Z

Çağrı Merkezlerinde Temel Satış Teknikleri

Z

Acil Durum ve Afet Yönetimi

S

Farklılıkların Yönetimi

S

Yönetim ve Halkla İlişkiler

S

Çağrı Merkezlerinde İletişim

S

Çatışma ve Stres Yönetim Teknikleri

S

Toplam Kalite Yönetimi

S

Çağrı Merkezinde Bilgi Yönetimi

S

Müşteri İlişkileri Teknikleri

S

Temel İlkyardım Bilgisi

BDS

El Sanatları ve Tasarım

BDS

Ritim ve Gelenek: Türk Halk Oyunları

BDS

Popüler Kültür, Medya ve Gündelik Yaşam

BDS

Öz Farkındalık Gelişimi

BDS

Etkili Ä°letiÅŸim Teknikleri

BDS

KiÅŸisel GeliÅŸim Teknikleri

BDS

Bilgi Kaynaklarına Erişim ve E-Öğrenme

BDS

Yapay Zeka ve Uygulamaları

BDS

Gastronomi ve Seyahat

BDS

Çevre ve Atık Yönetimi

BDS

Sinema Sanatı

BDS

Takım Sporlarından Voleybol

BDS

Takım Sporlarından Futbol

BDS

Ahşap Sanatları

BDS

Origami Uygulamaları

BDS

Gönüllülük Çalışmaları

BDS

Kooperatifçiilik

BDS

Güncel Ve Popüler Müzikler

BDS

Oyun, Dans Ve Müzik

BDS

Türk Halk Müziği Koro-I

BDS

KiÅŸisel Finans

BDS

3. Yarıyıl Çağrı Merkezlerinde Ölçme ve Değerlendirme

Z

Çağrı Merkezi Sektörü

Z

İş ve Sosyal Güvenlik Hukuku Uygulamaları

Z

Tüketici Davranışları

Z

Vaka Analizi

Z

Güzel Konuşma ve Hitabet

Z

Staj

S

Mesleki Yabancı Dil

S

Çağrı Merkezlerinde Pazarlama Yönetimi

S

Çağrı Merkezinde Kriz Yönetimi

S

Çağrı Merkezlerinde Bilimsel Araştırma Yöntemleri

S

Klavye Kullanımı

S

İşletmelerde Yönetim ve Organizasyon

S

Örgütsel Davranış ve Takım Çalışması

S

Mesleki Yazışma Teknikleri

S

Ä°letiÅŸim Teknikleri

S

Çağrı Merkezlerinde Meslek Etiği

S

Protokol Düzeni ve Sosyal Davranış Kuralları

S

4. Yarıyıl İşletmede Mesleki Eğitim

Z