Buharkent Meslek Yüksekokulu

1. Yarıyıl Çağrı Merkezi Yönetimi I

Z

Ofis Programları

Z

Atatürk İlkeleri ve İnkılap Tarihi

Z

Ä°ngilizce Dil Becerileri

Z

Davranış Bilimleri

Z

Diksiyon

Z

Bağımlılıkla Mücadele

S

Çağrı Merkezlerinde Kişisel Gelişim

S

Genel Ä°ÅŸletme

S

Genel Ekonomi

S

GiriÅŸimcilik

S

Temel Hukuk

S

Bilgi Kaynaklarına Erişim ve E-Öğrenme

BDS

Okumada Stratejiler

BDS

Lezzetin Yolculuğu Yiyecek ve İçecek Kültürü

BDS

Kooperatifçiilik

BDS

KiÅŸisel Finans

BDS

Oyun, Dans Ve Müzik

BDS

Güncel Ve Popüler Müzikler

BDS

Temel İlkyardım Bilgisi

BDS

Türk Halk Müziği Koro-I

BDS

Öz Farkındalık Gelişimi

BDS

Etkili Ä°letiÅŸim Teknikleri

BDS

Halkla Ä°liÅŸkiler ve Kurumsal Ä°letiÅŸim

BDS

KiÅŸisel GeliÅŸim Teknikleri

BDS

Etkili ve Güzel Konuşma Teknikleri

BDS

Ahşap Sanatları

BDS

Lezzetin Yolculuğu Yiyecek ve İçecek Kültürü

BDS

Kooperatifçiilik

BDS

Temel Fotoğrafçılık Bilgisi

BDS

KiÅŸisel Finans

BDS

Origami Uygulamaları

BDS

Doğa Sporları ve Kampçılık

BDS

Gönüllülük Çalışmaları

BDS

Takım Sporlarından Futbol

BDS

Takım Sporlarından Voleybol

BDS

Sinema Sanatı

BDS

Çevre ve Atık Yönetimi

BDS

Gastronomi ve Seyahat

BDS

Yapay Zeka ve Uygulamaları

BDS

2. Yarıyıl Çağrı Merkezi Yönetimi II

Z

Kariyer Planlama

Z

İş Sağlığı ve Güvenliği

Z

Çağrı Merkezlerinde İnsan Kaynakları Yönetimi

Z

Türk Dili

Z

Çağrı Merkezlerinde Temel Satış Teknikleri

Z

Yönetim ve Halkla İlişkiler

S

Çağrı Merkezlerinde İletişim

S

Toplam Kalite Yönetimi

S

Çağrı Merkezinde Bilgi Yönetimi

S

Müşteri İlişkileri Teknikleri

S

Farklılıkların Yönetimi

S

Çatışma ve Stres Yönetim Teknikleri

S

Bilgi Kaynaklarına Erişim ve E-Öğrenme

BDS

Okumada Stratejiler

BDS

Lezzetin Yolculuğu Yiyecek ve İçecek Kültürü

BDS

Kooperatifçiilik

BDS

KiÅŸisel Finans

BDS

Oyun, Dans Ve Müzik

BDS

Güncel Ve Popüler Müzikler

BDS

Temel İlkyardım Bilgisi

BDS

Türk Halk Müziği Koro-I

BDS

Öz Farkındalık Gelişimi

BDS

Etkili Ä°letiÅŸim Teknikleri

BDS

Halkla Ä°liÅŸkiler ve Kurumsal Ä°letiÅŸim

BDS

KiÅŸisel GeliÅŸim Teknikleri

BDS

Etkili ve Güzel Konuşma Teknikleri

BDS

Ahşap Sanatları

BDS

Lezzetin Yolculuğu Yiyecek ve İçecek Kültürü

BDS

Kooperatifçiilik

BDS

Temel Fotoğrafçılık Bilgisi

BDS

KiÅŸisel Finans

BDS

Origami Uygulamaları

BDS

Doğa Sporları ve Kampçılık

BDS

Gönüllülük Çalışmaları

BDS

Takım Sporlarından Futbol

BDS

Takım Sporlarından Voleybol

BDS

Sinema Sanatı

BDS

Çevre ve Atık Yönetimi

BDS

Gastronomi ve Seyahat

BDS

Yapay Zeka ve Uygulamaları

BDS

3. Yarıyıl İş ve Sosyal Güvenlik Hukuku Uygulamaları

Z

Çağrı Merkezlerinde Ölçme ve Değerlendirme

Z

Çağrı Merkezi Sektörü

Z

Vaka Analizi

Z

Güzel Konuşma ve Hitabet

Z

Tüketici Davranışları

Z

Klavye Kullanımı

S

Çağrı Merkezlerinde Pazarlama Yönetimi

S

İşletmelerde Yönetim ve Organizasyon

S

Staj

S

Mesleki Yabancı Dil

S

Mesleki Yazışma Teknikleri

S

Çağrı Merkezlerinde Bilimsel Araştırma Yöntemleri

S

Çağrı Merkezinde Kriz Yönetimi

S

Örgütsel Davranış ve Takım Çalışması

S

Protokol Düzeni ve Sosyal Davranış Kuralları

S

Çağrı Merkezlerinde Meslek Etiği

S

Ä°letiÅŸim Teknikleri

S

4. Yarıyıl İşletmede Mesleki Eğitim

Z